4月11日晚,學(xué)生代表與后勤服務(wù)公司代表召開了本學(xué)期第一次“面對(duì)面”交流會(huì)。出席會(huì)議的學(xué)生代表主要有學(xué)生社區(qū)委員會(huì)各相關(guān)部門、各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)、各公寓樓層長(zhǎng)代表以及公開報(bào)名自愿參與的普通同學(xué)代表等共二十余名。后勤服務(wù)公司在王政貴總經(jīng)理等公司全體領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,有二十余名各中心主任、班長(zhǎng)參加了會(huì)議。校團(tuán)委書記巢嶺、副書記王勤出席了會(huì)議。
作為我校學(xué)生參與學(xué)校民主管理的一項(xiàng)優(yōu)秀傳統(tǒng),學(xué)生代表、后勤服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)都以及大的熱情和誠(chéng)意參與到會(huì)議當(dāng)中。在學(xué)生社區(qū)委員會(huì)與后勤服務(wù)公司各相關(guān)部門日常溝通的基礎(chǔ)上,就同學(xué)們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行充分的交流和討論。為了提高會(huì)議質(zhì)量,學(xué)生代表在會(huì)前作了充分的準(zhǔn)備,一方面把原來(lái)近百個(gè)小問(wèn)題進(jìn)行匯總整理,一些比較容易解決的問(wèn)題在會(huì)前與相關(guān)部門協(xié)商解決,把會(huì)議的重點(diǎn)放在餐飲、住宿、維修、公寓樓、健身設(shè)施等五個(gè)方面,主要在食堂低價(jià)菜比例、混炒菜質(zhì)量、小吃店衛(wèi)生管理、學(xué)生小炒餐廳開設(shè)、八號(hào)樓油煙、寢室家具、設(shè)施維修、四號(hào)樓廣告牌衛(wèi)生、十號(hào)樓電壓不穩(wěn)、社區(qū)健身設(shè)施等問(wèn)題上提出了意見(jiàn)和建議。另一方面,學(xué)生代表還精心制作了幻燈片,通過(guò)生動(dòng)的照片、直觀的圖表提出和分析問(wèn)題,并在調(diào)查的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決建議。
后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)也非常重視同學(xué)代表所提出的問(wèn)題,各相關(guān)中心主任都涉及的問(wèn)題進(jìn)行解釋,對(duì)于四號(hào)樓廣告牌后的垃圾、公寓樓欄桿損壞等問(wèn)題,他們表示本周立即派人進(jìn)行打掃和維修,對(duì)于其他的問(wèn)題他們也在會(huì)上跟學(xué)生代表進(jìn)行了充分的交流和討論,并對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量也作了明確的表態(tài)。
后勤服務(wù)公司王政貴總經(jīng)理在會(huì)上說(shuō),召開這樣的會(huì)議是為了促進(jìn)后勤服務(wù)的進(jìn)步,希望同學(xué)們大膽提出問(wèn)題,同時(shí)也歡迎大家對(duì)于后勤服務(wù)中存在的不足進(jìn)行投訴。他表示參加這樣的會(huì)議感到既輕松,又有壓力,一方面由于會(huì)議采用多媒體等手段,反映的問(wèn)題比較集中,對(duì)今后的工作很有指導(dǎo)性,另一方面對(duì)于加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,提服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平也提出了更高的要求。同學(xué)們和后勤公司對(duì)同一問(wèn)題的看法常常有所不同,希望雙方都能夠換位思考,互相探討。
校團(tuán)委巢嶺書記說(shuō),這次“面對(duì)面”座談會(huì)無(wú)論是從形式上還是從內(nèi)容上學(xué)生代表和后勤服務(wù)部門都很重視,在重視的基礎(chǔ)上,相信很多問(wèn)題一定都能得到解決。“面對(duì)面”會(huì)議歷經(jīng)五年,一直在不斷解決問(wèn)題,有的問(wèn)題在很多次會(huì)上都提出來(lái)過(guò),還沒(méi)有解決一定是存在原因和困難的,一方面希望得到同學(xué)們的理解,另一方面也相信在經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程之后有些問(wèn)題也一定能夠得到圓滿的結(jié)果。希望這樣的交流形式能夠一直堅(jiān)持下去,為給我校同學(xué)創(chuàng)造越來(lái)越好的生活環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園作出努力。
校團(tuán)委副書記王勤充分肯定了學(xué)生代表在會(huì)前所作的準(zhǔn)備工作,要求學(xué)生社區(qū)委員會(huì)一方面要繼續(xù)密切關(guān)注同學(xué)當(dāng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題,當(dāng)好同學(xué)的代表,與后勤服務(wù)部門保持溝通,更好地維護(hù)廣大同學(xué)的利益,另一方面也要積極配合學(xué)校相關(guān)部門,對(duì)同學(xué)當(dāng)中存在的不文明現(xiàn)象進(jìn)行宣傳教育。