“‘矛調(diào)中心’要真正完善接訪、訴訟、調(diào)解、勞動仲裁、行政復(fù)議和公共法律服務(wù)的多元功能落地，還應(yīng)該適當(dāng)整合資源有效配置，實現(xiàn)功能平臺全部入駐，優(yōu)化細(xì)化窗口功能分類。這樣才能在接收民眾反映棘手問題時，當(dāng)場整合力量處理問題。”“接訪窗口與入駐行政部門窗口要實現(xiàn)空間和事務(wù)的雙重對接，才能真正讓民眾煩心事做到即接即辦。”“要完善“縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)—村”三級組成的矛盾調(diào)解體系協(xié)同機(jī)制，通過設(shè)置網(wǎng)格員、培養(yǎng)調(diào)解員、定期派駐大學(xué)生實習(xí)等方式加強(qiáng)社區(qū)和村一級矛盾調(diào)解機(jī)制手段，讓一些困難民眾矛盾就地得到妥善解決”……7月25日，來自中國計量大學(xué)法學(xué)院的師生在經(jīng)歷一個月的前期準(zhǔn)備和調(diào)研實踐后，給松陽縣“矛調(diào)中心”建設(shè)提出了不少針對性建議。這些師生來自中國計量大學(xué)法學(xué)院“新時代矛盾調(diào)解機(jī)制”暑期社會實踐團(tuán)隊，他們正在撰寫《新時代基層矛盾調(diào)解機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)體系研究——以浙江松陽實踐為例》的調(diào)研報告。

據(jù)了解，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察浙江安吉“矛調(diào)中心”時的重要講話精神，實地了解浙江基層矛盾調(diào)解“最多跑一地”改革創(chuàng)新舉措，中國計量大學(xué)與松陽縣“矛調(diào)中心”戰(zhàn)略合作于今年6月全面啟動。為此，中國計量大學(xué)法學(xué)院就成立了專門的師生團(tuán)隊赴安吉、松陽等地開展暑期社會實踐，深入調(diào)研浙江基層社會治理“最后一公里”的生動案例和樣本，探尋基層社會矛盾糾紛調(diào)處化解的浙江經(jīng)驗。

為期10天的暑期實踐中，師生一行9人通過理論學(xué)習(xí)、問卷調(diào)研、實習(xí)走訪、深度訪談、實習(xí)實踐等多種方式調(diào)研基層矛盾調(diào)解現(xiàn)狀，助力推動浙江省縣級“矛調(diào)中心”高質(zhì)量發(fā)展。

在安吉縣“矛調(diào)中心”，師生們集體學(xué)習(xí)并聽取工作人員對中心模式運(yùn)行介紹，參加了4場座談會并與“正平工作室”負(fù)責(zé)人王正平老師等重點(diǎn)人民調(diào)解員進(jìn)行采訪11次近20個小時。在松陽縣“矛調(diào)中心”，學(xué)生團(tuán)隊現(xiàn)場體驗為期4天的“矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調(diào)中心”和“信訪窗口”實踐教學(xué)，在參與的6宗案子的調(diào)解，成功調(diào)解3例。此外，師生們還分別到古市鎮(zhèn)、四都鄉(xiāng)西坑村、天荒坪鎮(zhèn)余村、遞鋪街道社區(qū)等基層一線面向民眾發(fā)放調(diào)研問卷500份，采訪村民30人次。累計8萬字的采訪實錄記錄了一個個基層矛盾調(diào)解的生動案例，為新時代矛盾調(diào)解機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)體系研究提供寶貴的一手資料。

來自18法學(xué)3班的王旭表示：“通過對安吉縣和松陽縣‘矛調(diào)中心’調(diào)研，我切身體會到‘楓橋經(jīng)驗’在解決基層矛盾中的運(yùn)用價值，對基層矛盾糾紛的化解流程以及矛盾調(diào)解的機(jī)制有了深刻的認(rèn)識。作為法學(xué)專業(yè)大學(xué)生，我們要深入基層關(guān)注民生問題，調(diào)查研究鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，將理論與實踐相結(jié)合，提升自身專業(yè)能力，積極參與到新時代中國特色社會主義的法治建設(shè)之中。”

接下來，“新時代矛盾調(diào)解機(jī)制”暑期社會實踐團(tuán)隊將繼續(xù)赴武義、諸暨等地開展實踐調(diào)研，進(jìn)一步完善“推開一扇門，最多跑一地”基層治理體系的調(diào)研成果，在助推省域治理現(xiàn)代化進(jìn)程中貢獻(xiàn)當(dāng)法科大學(xué)生的青春力量。

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